Stena Line Logo

Ervaringen Stena Line

Over Stena Line Ferrie

Stena Line is één van de grote ferries. Zij vervoeren meer dan 14 miljoen passagiers per jaar. De ferrie vaart vanuit Nederland naar Engeland via Hoek van Holland naar Harwich. Vooral vanuit het Verenigd Koningrijk varen ze naar veel bestemmingen. Ze varen vanuit de volgende Engels havens: Fishguard, Holyhead, Liverpool en Cainryan naar de Ierse plaatsen Rosslare, Dun Laoghaire, Dublin en Belfast. Denemarken, Duitsland, Noorwegen en Zweden worden via diverse haven verbonden.

TOEGANKELIJKHEID

Huisdieren

Huisdieren toegestaan op de schepen van Stena Line Ferrie. De voorwaarde is wel dat zij in het bezit moeten zijn van 'Het Europees Paspoort voor Gezelschapsdieren'. Let er wel op dat er extra kosten zitten aan het vervoeren van uw huisdieren. Deze kosten variëren per route. Ook dient het chipnummer doorgegeven te worden bij de boeking.

De route Hoek van Holland – Harwich.
Uw huisdier moet in een kennel blijven tijdens de overtocht. U mag uw huisdier ook in de auto laten, tenzij daar ventilatie en drinkwater aanwezig is. Uw huisdier mag niet in de openbare ruimtes en hutten komen. Als u bezoek wil kunt u dat regelen bij de Guest service aan boord. De kosten voor het meenemen van uw huisdier zijn bij een Economie ticket € 18,- per enkele reis, per huisdier en bij een Flexi ticket € 29,- per enkele reis, per huisdier

De routes op de Ierse Zee.
Uw huisdier moet in een kennel blijven tijdens de overtocht. U mag uw huisdier ook in de auto laten, tenzij daar ventilatie en drinkwater aanwezig is. Er zijn geen extra kosten voor het vervoer van een huisdier

De route van Frederikshaven – Oslo .
Op deze route moet uw huisdier in de hut blijven. Uw huisdier mag niet in de openbare ruimtes en de normale hutten komen. Aan boord is een speciale uitlaatplek. De kosten voor het huisdier zijn bij nachtafvaarten Laagseizoen € 150,- per enkele reis, per huisdier, Hoogseizoen € 172,- per enkele reis, per huisdier en Dagafvaart € 75,- per enkele reis, per huisdier

De route van Kiel – Göteborg.
Ook op deze route moet uw huisdier in de hut blijven.Tijdens de overtocht dient uw huisdier hut te verblijven. He Uw huisdier mag niet in de openbare ruimtes en de normale hutten komen. Aan boord is een speciale uitlaatplek. De kosten voor de huisdierenhutten zijn Binnenhut € 99,- - € 125,-Buitenhut € 125,- - € 155,-

Voor de routes van Frederikshaven – Göteborg en Grena – Varberg .
Bij de boten Stena Danica, Stena Jutlandica en deStena Nautica mag de hond in de auto blijven of bij de eigenaar in een speciale lounge. Er zijn geen kennels aanwezig. Op de Stena Express, Stena Germanica en de Stena Scandinavica zijn geen huisdieren toegestaan.

Rolstoeltoegankelijkheid

Op de schepen van Stena Line is alles toegankelijk voor de mindervalide passagiers. Als u boekt kunt aangeven of u speciale hulp nodig heeft. Tenzij u als voetpassagier hulp nodig heeft. Dan kunt u dit gewoon bij de check in of de balie in de hal aangeven. Voor passagiers die bij het lopen afhankelijk zijn van de hulp van een blinde geleidehond zijn er geen beperkingen in de openbare ruimtes. Als u met de auto komt is het goed om u zo vroeg mogelijk te melde bij de check in. Hier ontvangt u een speciale kaart die u vervolgens achter de voorruit kan leggen. U krijgt dan een parkeerplaats toegewezen op het autodek die dicht bij de lift naar het passagiersdek ligt. Aan boord zijn speciale ruime invalidehutten ingericht met beneden bedden en een toegankelijk toilet. In de openbare ruimtes zijn ook toegankelijke toiletten aanwezig.

Voorwaarden

Annuleren

Economy Tarief:

  • Administratiekosten € 25,- verhoogd met: 100% van de reissom

Flexi Tarief

  • Tot 14 dagen voor vertrek kosteloos
  • Van 14 dagen tot 1 dag voor vertrek 25% van de reissom
  • Dag van vertrek of bij no show 100% van de reissom

Premium Tarief

  • Tot 1 dag voor vertrek kosteloos
  • Dag van vertrek of bij no show 50% van de reissom

Wijzigen

Economy Tarief:

  • € 55,- per wijziging + eventuele tariefsverhogingen

Flexi Tarief

  • €25,- per wijziging + eventuele tariefsverhogingen.

Premium Tarief

  • €25,- per wijziging + eventuele tariefsverhogingen.

Vervoer van commerciële goederen is niet toegestaan

Overtochten met Stena Line Ferrie

Boek vandaag nog een profiteer van scherpe tarieven

ERVARINGEN VAN ANDEREN met Stena Line

Prima Ferrie

★★★★☆
4 5 1
Ik reis zelf vaak met Stena Line naar harwich en tot nu toe altijd goede ervaringen gehad. Varen bijna altijd op tijd en vriendelijk personeel. Wc\\\'s in de openbare ruimtes mogen van mij wel wat schoner. Verder dik tevreden. Ook lekker eten en genoeg te doen aan boord.

Belabberde service

★★☆☆☆
2 5 1
Ik heb 1 keer gevaren met deze maatschappij en toen ging alles mis wat maar mis kon gaan. Eerst waren ze mijn ticket kwijt en op de bood zeiden ze geen plek meer te hebben. Voet bij stuk gehouden en alsnog wel mee kunnen varen. Reis zelf was wel goed. Hoop dat het eenmalige vergissing was.

Service juist prima

★★★★★
5 5 1
Verhaal hieronder herken ik helemaal niet! Ik vaar echt al 25 jaar met deze maatschappij en nog nooit 1 keer mis gegaan. denk dat het gewoon een vergissing moet zijn geweest.

Tevreden!

★★★★★
5 5 1
Deze zomer voor het eerst naar Engeland met Stena. Dik tevreden. Alles goed geregeld en geen problemen gehad.

Very bad service for truckdrivers

★☆☆☆☆
1 5 1
On the stena horizon i had to sleep with 2 other truckdrivers that didn\\\'t speak english in a cabin so small that wasn\\\'t human, i complained but was the policy of the ferry, i hope my boss never let me go with this ferry again

Deel zelf uw ervaringen met Stena Line

Name
Email
Review Title
Rating
Review Content
Geplaatst in Ervaringen Ferries, Reizen naar Harwich.